Oceans elossa -arvostelut

Name: Oceans Alive
Address: CROWDZAP LIMITED, Suite 2, Richmond House, Heath Rd, Hale, Manchester
Rating: 4.76

4.8 Luokitus 4,179 Arvostelut

96 %

arvioijista suosittelee Oceans elossa

4.8

Perustuu 4 179 arvosteluun


Lähetys
Toimitustavat	Postipalvelu, kuriiri
Keskimääräinen toimitusaika	5 päivän sisällä
Toimitus ajallaan	Suurempi kuin 92%
Tarkat ja vahingoittumattomat tilaukset	98%
Asiakaspalvelu
Viestintäkanavat	Sähköposti, puhelin, live chat
Kyselyt ratkaistu	Alle tunti
Asiakaspalvelu	4.8 viidestä

Tietoja elävistä valtameristä:

Luonnolliset terveystuotteet - suosivat luomua, GMO-vapaata, ei-synteettistä... mutta maksimaalista vaikutusta

Vieraile verkkosivustolla

Sähköposti:

care@oceansalive.co.uk

Sijainti:

CROWDZAP LIMITED,
Sviitti 2, richmond-talo, nummenkatu,
Hale
Manchester
WA14 2XP

Kirjoita arvostelusi

Kerro meille miten Oceans elossa teki sinut onnelliseksi

Auta tulevia asiakkaita puhumalla asiakaspalvelusta, hinnasta, toimituksesta, palautuksista ja hyvityksistä.

Vähintään 10 merkkiä

Haluatko lisätä kuvia tai videoita?

Vahvista arvosteluasi lataamalla valokuvia ja videoita.

Vedä tiedostot tähän tai selata

(Tuetut tiedostot: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 ja webm)

Mikä sinun nimesi on?

Jätä tämä tyhjäksi, jos haluat julkaista arvostelusi nimettömänä.

(Valinnainen)

Mikä on sähköpostisi?

Tarvitsemme sähköpostiosoitteesi varmistaaksemme, että arvostelusi on aito

Huomaa, että voimme jakaa sähköpostisi yritykselle tilauksesi vahvistamiseksi.

Oceans Alive 5 tähden arvostelu 3. helmikuuta 2023

Nimetön

Nimetön // 01/01/2019

Suodattaa: Arvosana 1 Ei mitään 5 tähteä 4 tähteä 3 tähteä 2 tähteä 1 tähteä Hyödyllinen

“Minulla ei ole aavistustakaan, missä menin pieleen, mutta suostuin tilaukseen ja nyt olen järkyttynyt siitä, että tuotetta toimitetaan liian usein, yrityksellä ei ole enää puhelinnumeroa, jonka kanssa on niin vaikea kommunikoida”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 9 minuuttia sitten

“Prodotto ok ma alla consegna mi è stato richiesto altri 17 euroa non previsti al momento dell'ordine ho chiesto informazioni ma nessuna risposta”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 2 viikkoa sitten

“Näki painajaisen yrittäessään saada ketään vastaamaan puhelimiin valtamerillä Alive. Siellä on numero, joka toimii ja he pyytävät sinua jättämään numerosi, mutta he EIVÄT soita takaisin. Sain tuotteen, josta puuttui turvatiiviste. En tilaisi heiltä henkilökohtaisesti uudelleen, koska sähköpostilla lähetettiin paljon edestakaisin, kun yritettiin korjata tämä korvaavan tuotteen saaminen. Liikaa draamaa. Tilaan tuotteita jatkuvasti muilta yrityksiltä, jotka selvittävät virheensä mahdollisimman pian.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 1 kuukausi sitten

“Välttää. He lähettävät käytettyjä ja avattuja tuotteita ja kieltäytyvät sitten korjaamasta ongelmaa.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 1 kuukausi sitten

“1/10........”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 1 kuukausi sitten

“Odottaa edelleen tammikuussa tilattua tuotetta. Sähköpostiin ja puhelinviesteihin ei vastata. Sähköpostiin vihdoin vastattiin sen jälkeen, kun toimittaja (Donotage) puuttui ystävällisesti pyyntööni... mutta odottaa edelleen tuotetta tai hyvitystä... outoa”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 2 kuukautta sitten

“Tilasin tuotteen, jonka ostan yleensä suoraan yritykseltä, joka tekee sen viimeisellä syntymäpäivärahallani, koska se oli hieman halvempi. Se toimitettiin väärään osoitteeseen, ja koska heidän antamassaan valokuvassa ei ollut talonumeroa, etsin kadullani ylös ja alas, mutta en löytänyt sitä. Kun olin ottanut yhteyttä Royal Mailiin nähdäkseni, pystyivätkö he hakemaan sen, minulle kerrottiin, että minun pitäisi ottaa yhteyttä Oceans Aliveen pyytääkseni joko hyvitystä tai vaihtoa. Olen nyt lähettänyt kolme sähköpostia (ensimmäisen melkein kaksi viikkoa sitten) ja soittanut useita kertoja, jotta se menisi joka kerta suoraan vastaajaan. En ole vieläkään saanut heiltä vastausta. Seuraavan kerran maksan muutaman ylimääräisen punnan välttääkseni vaivaa, joka aiheutuu yrityksen jahtaamisesta saadakseni sen, mistä olen maksanut! Toivon, että olisin ensin tarkistanut pilotin luotettavuuden.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 3 kuukautta sitten

Hei Laura, kiitos, että annoit aikaasi tämän palautteen antamiseen. Olemme todella pahoillamme, ettemme vastanneet odotuksiasi tällä tilauksella. Pyyntösi on nyt ratkaistu, mutta ota yhteyttä, jos voimme vielä auttaa.

Lähetetty 3 kuukautta sitten

“Väärät tuotteet toimitettu… ei vastausta useisiin korjattaviin yhteydenottoihin.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 3 kuukautta sitten

Kiitos palautteesta. Olemme pahoillamme, että olet saanut tilauksessasi virheellisiä tuotteita. Voitko lähettää sähköpostia care@oceansalive.co.uk , niin hoidamme asian puolestasi mahdollisimman pian.

Lähetetty 3 kuukautta sitten

“Olen odottanut sinulta vastausta sähköposteihini ja puheluihini yli viikon! Peruuta mahdolliset tulevat toimitukset”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 3 kuukautta sitten

Hei Frances, kiitos, että käytit aikaa palautteesi jakamiseen, ja olen pahoillani, ettet saanut vastausta kyselyysi. Toivottavasti tämä on nyt ratkaistu, mutta jos tarvitset apua, ota yhteyttä tiimiin osoitteessa care@oceansalive.co.uk , niin joku ottaa sinuun pikaisesti yhteyttä.

Lähetetty 3 kuukautta sitten

“Tämä yritys on täysin pirullinen, ei lainkaan asiakaspalvelua, en ole koskaan tiennyt mitään vastaavasta, tarvitsen tablettejani ennen kuin tilaukseni loppuu ja minun on jahdattava niitä joka kerta ja vielä myöhässä, tästä syystä ahdistukseni katto, voin sanoa, että peruutan enkä tilaa heiltä enää koskaan. Säästä aikaa ja rahaa, se ei todellakaan ole stressin arvoista.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 3 kuukautta sitten

“No me ha llegado el pedido, no me devuelven el dinero”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Lähetit täysin erilaisen tuotteen. Tilasin nestemäistä kollageenia ja sinä lähetit Sleep Better -kumit. Olen lähettänyt 2 eri sähköpostia ilman vastausta. Sain vastauksen ja minulle lähetettiin korvaava bitti. Tilasin 2 nippua ja sain vain 1 😔”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Tilauksen peruuttaminen on erittäin vaikeaa. He pyytävät sinua lähettämään heille sähköpostia peruuttaaksesi sen, mutta sinun on etsittävä sähköpostia, koska se ei ole helposti saatavilla.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Nu am primit pachetul”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Ei koskaan saapunut”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“en saanut pakettiani”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Huijaus, he eivät koskaan lähettäneet minulle tuotteitani”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Tähän päivään mennessä en ole saanut tilaustani..”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“"Ole varovainen asioidessasi tämän yrityksen kanssa. Tilaukseni Espanjaan viivästyi huomattavasti, yli 10 päivää, eikä se koskaan saapunut. Lopulta lähetys pysäytettiin tullissa ja se palautetaan toimittajalle. Lisäksi heidän asiakaspalvelunsa ei ole vastannut kaikkiin kyselyihini.”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 4 kuukautta sitten

“Ei hän recibido el producto porque dicen que esta retenido en aduana. Muy mal..no volveré a comprar”

Hyödyllinen Raportoi

Lähetetty 5 kuukautta sitten

Oceans elossa on luokiteltu 4.8 perustuen 4,179 arvostelut